AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen "Die Sterndeuterin" mit Sitz in Linz, Österreich, und ihren Kunden über die Website abgeschlossen werden. Sie gelten auch für künftige Geschäftsbeziehungen, sofern sie nicht geändert werden.
Es gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich. Bei internationalen Kunden kann es abweichende gesetzliche Regelungen geben, die zu beachten sind.
2. Leistungen
Der Anbieter bietet astrologische Beratungen an, darunter Geburtshoroskope, Partnerschaftsanalysen und weitere Dienstleistungen. Diese erfolgen telefonisch, per Videoanruf oder E-Mail.
Die astrologischen Beratungen dienen ausschließlich der Orientierung und Selbsterkenntnis. Sie ersetzen keine medizinische, psychologische oder juristische Beratung und sind nicht als Handlungsempfehlung zu verstehen.
3. Vertragsabschluss
Bestellungen über die Website stellen ein verbindliches Angebot des Kunden dar. Der Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Annahme per E-Mail oder durch die Leistungserbringung zustande.
Automatische Bestellbestätigungen stellen noch keine Vertragsannahme dar. Der Anbieter behält sich das Recht vor, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist sofort fällig.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert: Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung. Eventuelle Transaktionsgebühren gehen zulasten des Kunden. Gutscheine oder Ratenzahlungen sind nur nach gesonderter Absprache möglich.
5. Terminvereinbarung und Ausführung
Nach Zahlungseingang wird ein Termin vereinbart. Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vorher kostenlos möglich. Nicht wahrgenommene Termine ohne Absage verfallen ohne Rückerstattung.
Falls der Anbieter aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, technische Probleme) einen Termin absagen muss, wird schnellstmöglich ein Ersatztermin angeboten.
6. Widerrufsrecht
Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Das Widerrufsrecht erlischt jedoch vorzeitig, wenn die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden bereits vollständig erbracht wurde. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Ein Muster-Widerrufsformular befindet sich am Ende dieser AGB.
7. Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Es wird keine Garantie für die Richtigkeit oder Vorhersagekraft astrologischer Analysen übernommen. Entscheidungen, die der Kunde auf Basis der Beratung trifft, liegen in seiner eigenen Verantwortung. Der Anbieter haftet nicht für Gesundheits-, Finanz- oder sonstige Konsequenzen.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Genauere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Republik Österreich. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters in Linz, sofern der Kunde Kaufmann ist.
Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: [Ihr Unternehmensname, Adresse, E-Mail]
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Dienstleistung: [Bezeichnung der Leistung]
Bestellt am: [Datum]
Name des Kunden: [Ihr Name]
Anschrift des Kunden: [Ihre Adresse]
Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)